$DólarDOF

Política de takedown

DólarDOF respeta los derechos de las instituciones financieras y los marcos legales aplicables. Si tu institución solicita formalmente que dejemos de publicar tu información, atendemos la solicitud bajo los siguientes lineamientos.

Cómo solicitar takedown

Envía un email a contacto@dolardof.com desde un dominio corporativo de la institución (no Gmail/Outlook personal) con:

  1. 1. Nombre legal de la institución y RFC.
  2. 2. Cargo y nombre completo del solicitante.
  3. 3. URL específica(s) de dolardof.com a las que aplica la solicitud.
  4. 4. Fundamento legal de la solicitud (puede ser ToS, propiedad industrial o preferencia comercial).
  5. 5. Si aplica: copia del aviso de cese y desistimiento o requerimiento legal.

Nuestra respuesta

  • • Acuse de recibo: en 24 horas hábiles confirmamos recepción.
  • • Análisis y respuesta: en máximo 5 días hábiles damos respuesta formal.

Resoluciones posibles:

  • a. Eliminamos las URLs solicitadas y deshabilitamos la consulta de esa institución, con razón documentada.
  • b. Modificamos la presentación si la objeción es de forma (logo, texto, atribución, etc.).
  • c. Mantenemos la publicación si consideramos que el uso es lícito (información pública, uso nominativo descriptivo, precedente CONDUSEF), explicando el fundamento.

Política preventiva

Antes de añadir un nuevo banco o institución al sitio, validamos:

  • • Que la información esté en una página pública del banco (no detrás de login).
  • • Que el robots.txt del banco no prohíba explícitamente el acceso.
  • • Que la institución no haya emitido previamente comunicación pública contra agregadores.

Atribución de fuentes oficiales

Para fuentes de gobierno (DOF, Banco de México, SHCP, SAT) la información es pública por mandato de ley. La atribución correcta a la fuente original siempre se mantiene.

Contacto rápido

Email: contacto@dolardof.com
Tiempo de respuesta: 24 horas hábiles para acuse, 5 días para resolución formal.